Araruama, Macaé, Maricá e Angra dos Reis tiveram aumento expressivo nesse tipo de ocorrência.
Entre janeiro e março deste ano, a Enel Rio registrou 109 colisões de veículos com postes da rede elétrica em sua área de atuação no Estado, uma média de mais de uma batida por dia. O volume de ocorrências foi semelhante ao anotado no mesmo período do ano passado, com prejuízos e impactos no serviço. Apenas nos três primeiros meses do ano, cerca de 73 mil clientes tiveram o fornecimento de energia afetado por causa das colisões.
As cidades de Araruama, Macaé, Maricá e Angra dos Reis apresentaram aumento expressivo no número de colisões em postes em relação ao ano passado. Araruama, na Região dos Lagos, registrou um incremento de 367% no número de batidas, de três, no primeiro trimestre de 2024, para 14, no mesmo período deste ano.
Em Macaé, o acréscimo foi de 225%: de quatro colisões do primeiro trimestre de 2024 para 13 em 2025. No município de Maricá, o crescimento nesse tipo de ocorrência foi de 186%, de 7 para 20. Já em Angra dos Reis, foram sete colisões no primeiro trimestre de 2024 e nove no mesmo período deste ano, um aumento de 29%.
“A duração média para a substituição ou conserto de um poste é de aproximadamente oito horas, mas, em casos mais graves, pode levar ainda mais tempo. Muitas vezes, toda a rede elétrica instalada no equipamento precisa ser substituída, demandando um grande esforço das equipes. Além disso, quando há necessidade de perícia policial para liberar a área, o tempo de espera pode se prolongar ainda mais”, explica José Luis Salas, diretor de Redes da Enel Rio.
“A conscientização dos motoristas sobre os riscos e prejuízos dessas colisões é um desafio para toda a sociedade”, conclui.
Responsabilidade sobre os danos
Quando um poste é danificado por uma colisão, a Enel Distribuição Rio deve ser comunicada para realizar a sua troca. A concessionária direciona uma equipe imediatamente ao local para executar os reparos necessários, tanto no equipamento quanto na rede elétrica afetada pela ocorrência.
A partir do registro da placa do veículo e das fotos do acidente, os custos operacionais gerados, incluindo desde o primeiro atendimento até a substituição ou reparo do poste e/ou da rede elétrica, são repassados ao setor Jurídico da empresa, que realiza a cobrança junto ao proprietário do veículo.
Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes podem entrar em contato com os canais de atendimento da distribuidora: site oficial da Enel Rio (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), WhatsApp Elena (21) 99601-9608 e a Central de Relacionamento (0800 28 00 120).
Orientações
Confira abaixo algumas orientações da Enel Rio sobre como agir em casos de acidentes envolvendo postes da distribuidora.
- Em caso de acidente com poste, se houver queda do equipamento ou de cabos, procure ficar no interior do veículo, sem tocar nas partes metálicas, até o atendimento pelas equipes da empresa;
- Não se deve tocar em cabos que estejam no solo, sobre o carro ou ficar embaixo de estruturas danificadas;
- Nunca tente realizar o isolamento da área;
- No caso de pedestres que estiverem passando pelo local, a companhia alerta para não se aproximarem e chamarem pelo socorro imediatamente.
Fonte: Ascom
