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    Home»Blog»Rio proíbe cobrança extra por ar-condicionado em carros de aplicativo
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    Rio proíbe cobrança extra por ar-condicionado em carros de aplicativo

    9 de janeiro de 2024Nenhum comentário1 Min Read
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    Rio proíbe cobrança extra por ar-condicionado em carros de aplicativo
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    A decisão considera as condições climáticas do Estado do Rio

    Foto: Rovena Rosa/Agência Brasil

    Veículos de transporte de passageiros que utilizam aplicativo devem circular com ar-condicionado ligado, sem cobrança de valores extras ao consumidor. É o que estabelece decisão do governo do estado do Rio de Janeiro, publicada nesta segunda-feira (8) no Diário Oficial. 

    A medida determina que essa obrigação ocorra até que as plataformas se adequem a prestação de informações claras e precisas quanto ao uso ou não de ar-condicionado nos veículos, em todas as categorias de serviços disponíveis no aplicativo. 

    Durante o período de adequação, apenas será permitida a não utilização do ar-condicionado quando a opção for do passageiro. 

    A decisão considera as condições climáticas do Estado do Rio, com agravamento das ondas de calor, os direitos básicos do consumidor e o fato de que a falta de informações claras quanto à ausência de ar-condicionado nos veículos tem causado cobranças abusivas aos consumidores do Estado. 

    Em nota, a Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia ressaltou que os motoristas parceiros devem acordar com os passageiros o uso do ar-condicionado e que o prestador do serviço é o motorista. Além disso, destacou que o valor das corridas é o informado na contratação do serviço, sendo violação aos direitos do consumidor cobranças adicionais.

    Fonte: Agência Brasil

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