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    Home»Blog»Conexão com o cliente: Connect Engenharia Solar oferece atendimento personalizado
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    Conexão com o cliente: Connect Engenharia Solar oferece atendimento personalizado

    11 de dezembro de 2023Nenhum comentário4 Mins Read
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    Conexão com o cliente: Connect Engenharia Solar oferece atendimento personalizado
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    Sócio-diretor da empresa, Gleidison Ferreira Gomes explica as vantagens da energia solar

    People

    11 de dezembro de 2023 – 0h01

    Fotos: Josh

    Consolidada no mercado há cinco anos, a Connect Engenharia Solar oferece serviços de qualidade em Campos dos Goytacazes e região, abrangendo também parte do Espírito Santo. Com foco em energia solar, tecnologia e inovação, o principal objetivo da empresa é proporcionar uma experiência completa ao cliente, com atendimento personalizado e todo suporte necessário de pós-venda. Para o mês de dezembro, a Connect preparou uma promoção especial, “Comprou, ganhou!”: na compra de qualquer kit de energia solar durante este mês, o consumidor ganhará uma Air Fryer de brinde.

    Segundo o sócio-diretor da empresa, Gleidison Ferreira Gomes, a Connect também está com outras promoções para dezembro, com kits a partir de R$ 7 mil, e enfatiza que instalar energia solar na residência ou comércio é um excelente investimento.

    “Primeiro, porque estamos em uma cidade e estado onde a irradiação solar é excelente. Segundo, porque os preços dos kits de energia solar diminuíram muito. É um ótimo investimento, já que, com o financiamento, a pessoa troca o que ela paga com a conta de luz pelo parcelamento. No entanto, o parcelamento tem data para acabar e depois a pessoa só fica pagando a taxa mínima da concessionária”, explica Gleidison.

    A energia solar é 100% renovável, na qual a luz do sol é uma fonte de energia constante. O Brasil é um país que possui um dos maiores potenciais para geração de energia fotovoltaica no mundo, segundo o Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (Inpe), contando com níveis de irradiação solar superiores aos de países onde projetos para aproveitamento de energia solar são muito mais avançados, como Alemanha, França e Itália. De acordo com dados da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), estima-se que, em 2024, haverá, aproximadamente, 887 mil sistemas de energia solar conectados à rede no território brasileiro.

    Relacionamento com o cliente
    Localizada na Avenida 28 de Março, nº 391, esquina com a Rua Visconde de Itaboraí, a Connect oferece acesso fácil e um time comercial dedicado em proporcionar a melhor experiência para o cliente, de acordo com o sócio-diretor.

    “Nossa proposta é clara: conexão com o cliente. Por isso, o nome ‘Connect Engenharia Solar’. Temos um time comercial que atua nesse primeiro contato com o cliente, entendendo a necessidade e oferecendo a melhor solução para cada demanda. Temos o operacional, que executa as instalações; e o pessoal da engenharia, que são os responsáveis pelos projetos específicos para cada cliente”, diz Gleidison.

    Além disso, para o sócio-diretor, o pós-venda é um ponto importante e primordial no tratamento com o consumidor e faz parte do serviço oferecido, já que ele entende que esse suporte é tão necessário quanto a execução e instalação do material.

    “Com certeza, nosso diferencial é o relacionamento com o cliente, nosso pós-venda, nosso agir com o cliente, não só na melhor hora, que é a venda, o encantamento. Mas, com toda certeza, estar do lado do cliente quando acontece algum problema, auxiliando-o e não se eximindo de responsabilidades que, por ventura, venhamos a ter nesse processo de prestação de serviços”, enfatiza Gleidison.

    Disponibilidade para dúvidas
    A Connect conta com um canal aberto para que futuros clientes possam conhecer os serviços prestados, possam tirar dúvidas e conhecer um pouco mais sobre a tecnologia oferecida. O contato pode ser feito direto na loja física, por telefone ou, até mesmo, pelo Instagram.

    “Volto a dizer, nosso foco é a conexão com o cliente, transformar uma relação comercial em uma relação de proximidade, respeito e admiração pelo serviço prestado. O acesso a nós é muito fácil, porque estamos localizados na principal avenida da cidade. Além disso, atendemos dentro de um raio de até 280km”, fala.

    Contatos
    Telefone: (22) 9 8136-0336
    Instagram: @connectengenhariasolar

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